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人間関係をテーマに、前回は実際に有ったお見合いのトラブルを
お話ししました。
今回もテーマは人です。
人は第一印象が大事だと、よく言いますよね。
自分が相手にどう見られるか、私はとても気になります.
しかし、皆が皆、私と同じ思いを持っているのでは無いと、最近学んだ事があります。
お客様と初対面でご挨拶する際、お客様はまず、自分と合うかどうか・・。
という判断をされます。
少しお話をして、私が話す内容が理解・共感出来れば、良い人になり、
自分の話を聞いてくれない、話が合わないとなると、印象は悪くなる。
私は、人は皆それぞれの価値観を持ち、考え方や思いが異なると思っているので、同じ答えにならなくても、それだけで判断は出来ないと考えます。
それでも、第一印象の重要性はどんな方も共通認識だと思っていました。
初めてお会いする方には良い印象を持っていただきたい。
それには笑顔や、明るい受け答えだと。
しかし先程話をしたように、第一印象より自分が受け入れるかが大事になると、笑顔より、相手をジッと慎重に見つめてしまいます。
明るい受け答えより、何方つかずのボンヤリした会話になります。
相手が自分をどう見るか・・・より、自分が相手をどう見るかで、相手を判断してしまう。
自分が大事なのは良く分かりますが、相手も同じ人なのです。
自分が・・・よりも、相手にどうか・・・と考える事で、心が軽くなったりします。
皆様は如何お考えになりますか。
アドバイザー山本