結婚相談所の選び方｜失敗しないための6つのチェックポイントと注意点

結婚相談所は数が多く、料金も仕組みもさまざまです。「どこも同じように見えて決められない」「入会してから後悔したくない」と悩む方も多いのではないでしょうか。

結婚相談所の選び方で大切なのは、料金表の金額だけで比べるのではなく、「運営タイプ」「総額とサポート範囲のバランス」「会員数と所属連盟」「成婚率の算出方法」「カウンセラーとの相性」「契約条件」を順番に確認することです。同じ料金でもサポートの中身は相談所によって大きく違うため、無料相談で実際の説明を聞き、自分に合うかどうかを確かめてから決めるのが失敗しないコツです。

まず知っておきたい結婚相談所の3つのタイプ

結婚相談所は、大きく分けて3つの運営タイプがあります。それぞれに向いている人が異なるため、最初に自分がどのタイプを求めているかを考えておくと、比較がぐっと楽になります。

最近は、データベース検索とカウンセラーのサポートを両方備えたハイブリッド型が増えています。どのタイプが優れているということではなく、ご自身の性格や使える時間に合うかどうかが大切です。

婚活サービスを通じた結婚は年々身近になっています。2023年に結婚した人のうち、婚活サービスを通じて結婚した人は15.3%でした（出典：リクルートブライダル総研「婚活実態調査2024」）。同じ調査では、婚活サービスで出会った恋人への満足度は71.5%と、それ以外の出会いの65.5%を上回っています。また、夫婦が「ネットで」知り合った割合は13.6%と、前回調査の6.0%から大きく増えました（出典：国立社会保障・人口問題研究所「第16回出生動向基本調査」2021年）。選択肢が増えたからこそ、自分に合ったサービスを見極める目が求められています。

目的に合わせてタイプを考える

たとえば、年の差のあるお相手を希望する方や再婚を考えている方は、事情を理解したうえでお相手を探してくれるカウンセラーがいると心強いものです。ハイスペックな方との出会いを望む場合は、どのような会員が在籍しているかや、紹介の仕組みを確認しておくと安心です。「どんな結婚をしたいか」から逆算してタイプを選ぶと、入会後のミスマッチを減らせます。

チェックポイント①料金は「総額」と「サポート範囲」のバランスで見る

結婚相談所の料金は、主に入会金（初期費用）、月会費、お見合い料、成婚料で構成されています。月会費が安くても成婚料が高い、初期費用が高い代わりにお見合い料が無料など、組み合わせは相談所によってさまざまです。

比べるときは、活動期間の目安をもとに「成婚までの総額」で試算してみましょう。そのうえで、その金額にどこまでのサポートが含まれているかを確認します。プロフィール作成の手伝い、お見合い相手の提案、お見合い後のフィードバック、交際中の相談など、同じ金額でも中身は大きく異なります。

よくある失敗が、「月会費が安いから」という理由だけで入会し、思ったようなサポートが受けられずに活動が長引いてしまうケースです。反対に、手厚いサポートを求めていないのに高額なプランを選んでしまうと、負担ばかりが大きくなります。自分が「どこまで手伝ってほしいか」を先に整理しておくと、ちょうどよいプランを選びやすくなります。

料金の相場や内訳、総額の計算方法については、婚活にかかる費用の相場と予算の立て方で詳しく解説しています。

チェックポイント②会員数と所属している連盟

出会いの可能性を考えるうえで、会員数は欠かせない要素です。多くの結婚相談所は「連盟」と呼ばれる組織に加盟しており、同じ連盟に加盟している相談所の会員同士でお見合いができます。そのため、相談所単体の規模よりも、どの連盟と連携しているかが紹介できる人数を左右します。

複数の連盟と連携している相談所であれば、それだけ検索できる会員の幅が広がります。「会員数〇万人」という表示を見たときは、それが自社の会員数なのか、連携先を含めた人数なのかもあわせて確認しておくと、正しく比較できます。

会員の年齢層・男女比・地域も確認する

会員数が多くても、自分の希望する年齢層や地域の会員が少なければ、出会いの機会は限られます。無料相談では「自分の条件に合いそうな方がどのくらいいるか」を具体的に聞いてみるとよいでしょう。

活動量が成婚を左右する

成婚した人のお見合い数は平均11人で、成婚しなかった人の約2.7倍でした（出典：IBJ「2025年 IBJ成婚白書」）。一人ひとりとの出会いを大切にしつつも、ある程度の数のお見合いができる環境かどうかは重要です。申し込みの上限やお見合い料の有無も、活動量に影響するため確認しておきましょう。

成婚率はどう比べる？「成婚」の定義と算出方法

多くの相談所が成婚率を公表していますが、その数字をそのまま比べるのは注意が必要です。なぜなら、「成婚」の定義と成婚率の計算方法が相談所によって異なるからです。

• 「成婚」を婚約した時点とするか、結婚を前提とした交際に進んだ時点とするか
• 成婚率の分母を「在籍会員全体」にするか「退会者だけ」にするか
• 集計した期間や、対象となる会員の範囲

たとえば分母を退会者だけにすると、成婚率は高く見えやすくなります。数字の大小だけで判断せず、「どのような計算で出した数字ですか」と質問してみてください。丁寧に説明してくれるかどうかも、信頼できる相談所かを見極めるヒントになります。

成婚率と同じくらい参考になるのが、成婚までの平均的な活動期間や、自分と近い年代・状況の人がどのように成婚しているかという情報です。具体的な事例を交えて説明してもらえると、入会後の活動のイメージもつかみやすくなります。

チェックポイント③サポート内容とカウンセラーとの相性

結婚相談所でのお相手探しは、数ヶ月から1年ほど続くことが多く、その間ずっと二人三脚で歩むのが担当カウンセラーです。だからこそ、サポートの内容とカウンセラーとの相性は、成婚への道のりを大きく左右します。

お見合いでうまくいかなかったとき、交際中にお相手の気持ちが分からなくなったとき、第三者の立場から状況を整理してくれる存在がいるかどうかで、気持ちの持ち直し方は大きく変わります。一人で抱え込まずに済む環境があるかを、ぜひ確かめてください。

確認したいサポート内容

• プロフィール写真や自己紹介文の作成サポート
• お見合い相手の提案や紹介の頻度
• お見合い後のフィードバックと振り返り
• 交際中の悩み相談や、真剣交際・プロポーズまでのアドバイス
• 面談の頻度、連絡手段（対面・電話・オンライン）

相性と通いやすさ

希望や不安を気兼ねなく話せるか、こちらの話をしっかり聞いてくれるかは、実際に会ってみないとわかりません。無料相談では、説明の分かりやすさや話しやすさにも目を向けてみてください。また、サロンの立地や営業時間、オンライン面談への対応なども、仕事と両立しながら長く続けるためには大切なポイントです。

無料相談で聞いておきたい質問

• 担当カウンセラーは固定ですか、1人で何名くらいを担当していますか
• 私の希望条件に合いそうな会員はどのくらいいますか
• お見合いが組めないとき、交際がうまくいかないときはどのようにサポートしてもらえますか
• 成婚率はどのように計算していますか
• 休会や退会をしたいときの手続きと費用は

質問への答え方からも、その相談所の姿勢が伝わってきます。メモを取りながら、複数の相談所を同じ質問で比べてみるのがおすすめです。

契約前に確認すべきこと

入会を決める前に、契約内容をしっかり確認しておくことが、後悔しないための最後の砦です。次のチェックリストを参考にしてください。

1. 契約期間と、更新の有無・方法
2. 休会制度の有無と、休会中の費用
3. 途中で退会する場合の手続きと返金の扱い
4. クーリングオフの説明があるか（結婚相手紹介サービスは、一定の条件を満たす契約で特定商取引法のクーリングオフの対象になります）
5. オプション料金など、基本料金以外にかかる費用
6. 本人確認や独身証明など、入会時に求められる書類
7. 個人情報の取り扱い方針
8. 業界団体の認証（マル適マークCMSなど）を取得しているか

説明があいまいなまま契約を急がせるような相談所は、慎重に判断したほうがよいでしょう。不明点は遠慮せずに質問し、書面で確認することをおすすめします。

とくに見落としやすいのが、活動を休みたくなったときや、ほかの方法に切り替えたくなったときの扱いです。仕事や家庭の事情で一時的に活動できなくなることは誰にでもあります。休会中の月会費がどうなるか、退会時に返金される費用があるかを事前に知っておくだけで、安心して活動を始められます。

なお、結婚相談所とマッチングアプリのどちらにするか迷っている段階であれば、結婚相談所とマッチングアプリの違いもあわせて読んでみてください。

デュオブライダルが大切にしていること

デュオブライダルは、横浜本店・新宿・名古屋・秋葉原にサロンを構える結婚相談所です。営業時間は平日13〜21時、土日祝11〜21時（水・木定休）で、オンラインでの相談やお見合い調整にも対応しています。

専任カウンセラー制をとっており、カウンセラー1人あたりの担当会員数は平均40名です。一人ひとりの状況を把握しながら、成婚退会後も12ヵ月の無料フォローで新生活のスタートを見守ります。IBJ（約10万名）・TMS・BIU・JBA・NNRと連携し、連携サービスで最大30万人をご紹介できます（2025年9月時点）。

出逢い方は、サロン検索、お相手からのアプローチ、セッティングサービス、パーティー・イベント、パソコン検索の5つ。とくに年の差婚・再婚・ハイスペック婚に強みがあり、「年齢差があっても真剣に向き合える相手と出会いたい」「再婚に理解のある方を探したい」といったご希望にも寄り添います。入会条件は20歳以上の独身で真剣に結婚を考えている方（男性は安定収入のある方）で、書類がそろえば最短1週間で活動を始められます。料金はライトプランなら月会費5,500円（入会時0円・お見合い料0円・成婚料0円、税込）から始められ、入会後3ヶ月以内にお見合いが成立しなければ登録料と3ヶ月分の会費を全額返金します。詳しくは選ばれる理由をご覧ください。

よくある質問

Q. 大手と個人の結婚相談所、どちらを選ぶべきですか？

一概にどちらが良いとは言えません。大手はシステムや会員基盤が整っている一方、個人の相談所はきめ細かな対応が魅力の場合があります。所属連盟や担当会員数、サポート内容を比べ、自分に合う方を選ぶのがおすすめです。同じ連盟に加盟していれば、相談所の規模にかかわらず紹介できる会員の範囲は近くなります。

Q. 無料相談に行ったら、その場で入会しないといけませんか？

無料相談は、相談所の説明を聞き、自分に合うかどうかを確かめるための場です。その場で決める必要はありません。複数の相談所の話を聞いて比較してから決める方も多くいます。持ち帰って家族と相談したり、料金を見比べたりしてから、納得したうえで入会を決めてください。

Q. 結婚相談所は何社くらい比較すればよいですか？

決まりはありませんが、2〜3社ほど話を聞くと違いが見えやすくなります。料金だけでなく、カウンセラーの話しやすさや説明の丁寧さも比べてみてください。

まとめ

結婚相談所の選び方で失敗しないためには、料金の安さだけで決めず、運営タイプ、総額とサポート範囲、会員数と連盟、成婚率の算出方法、カウンセラーとの相性、契約条件をひとつずつ確認することが大切です。とくにサポートの手厚さや相性は、数字だけでは分かりません。気になる相談所が見つかったら、まずは無料相談で実際に話を聞いてみましょう。入会から成婚までの流れはご入会の流れでもご確認いただけます。